PRINGSEWU – Upaya konfirmasi yang dilakukan media terkait dugaan pelayanan di Kantor Samsat Pringsewu yang disebut tutup lebih awal hingga kini belum memperoleh kepastian. Meski sebelumnya telah dijanjikan akan difasilitasi untuk bertemu dengan Kepala Unit (Kanit) Samsat, pertemuan tersebut belum juga terlaksana.
Berdasarkan percakapan melalui aplikasi WhatsApp yang diterima redaksi, seorang petugas Samsat pada Rabu, 30 Juli 2026 sekitar pukul 19.35 WIB menyampaikan bahwa apabila media datang ke kantor pada hari Senin, pihaknya akan menghadirkan Kanit Samsat guna memberikan penjelasan secara langsung.
"Neki hari Senin kamu ke kantor, nanti saya hadirkan Kanit," demikian isi pesan yang diterima redaksi.
Berbekal komitmen tersebut, media berupaya memenuhi undangan dimaksud dengan harapan memperoleh klarifikasi resmi mengenai dugaan pelayanan Samsat yang menjadi sorotan masyarakat.
Namun hingga Senin, 4 Agustus 2026, pertemuan yang dijanjikan tidak terlaksana dan belum ada kepastian mengenai waktu pertemuan tersebut.
Sebelumnya, pada Minggu, 3 Agustus 2026, redaksi juga kembali melakukan komunikasi untuk meminta nomor kontak Kanit Samsat agar dapat melakukan konfirmasi secara langsung. Akan tetapi, permintaan tersebut tidak mendapatkan tanggapan.
Dalam upaya konfirmasi lanjutan, Kepala Samsat Pringsewu menyampaikan bahwa dirinya sedang menjalani terapi di Bandar Lampung sehingga belum dapat memberikan penjelasan secara langsung.
Hingga berita ini diterbitkan, Kanit Samsat Pringsewu maupun Kasat Lantas Polres Pringsewu belum memberikan keterangan resmi terkait persoalan yang dipertanyakan media. Demikian pula Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Lampung belum menyampaikan tanggapan atas permintaan konfirmasi tersebut.
Sebagai bagian dari fungsi kontrol sosial dan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, media berharap seluruh instansi pelayanan publik dapat memberikan ruang komunikasi yang terbuka, cepat, dan transparan kepada masyarakat maupun insan pers. Keterbukaan informasi dinilai penting untuk menjaga kepercayaan publik sekaligus memastikan setiap persoalan yang menjadi perhatian masyarakat dapat dijelaskan secara proporsional berdasarkan fakta.
Redaksi tetap membuka ruang hak jawab dan hak klarifikasi kepada Kanit Samsat Pringsewu, Kepala Samsat Pringsewu, Kasat Lantas Polres Pringsewu, maupun Bapenda Provinsi Lampung sesuai amanat Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, guna memenuhi prinsip pemberitaan yang berimbang, akurat, dan profesional.
Rizky/ Hamzah
0 Komentar